Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos clientes em nossa loja virtual. Estamos comprometidos em garantir a privacidade e a segurança dos dados dos usuários, conforme as legislações vigentes de proteção de dados.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários, como:
Dados de Cadastro: Nome, e-mail, endereço, telefone, CPF e outras informações necessárias para processar e entregar os pedidos.
Informações de Pagamento: Utilizamos plataformas de pagamento seguras para processar transações; não armazenamos diretamente dados completos de cartões de crédito em nossos sistemas.
Dados de Navegação e Cookies: Para melhorar a experiência do usuário, coletamos dados de navegação, como o histórico de visualização, cliques e preferências, por meio de cookies e tecnologias similares.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processamento de Pedidos: Realizar e entregar pedidos feitos na loja.
Comunicações: Enviar atualizações sobre pedidos, ofertas e novidades, caso o usuário tenha autorizado o recebimento.
Melhorias no Serviço: Analisar dados de navegação e comportamento para aprimorar a experiência do usuário e personalizar as ofertas.
3. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário:
Fornecedores e Parceiros: Empresas de entrega, processamento de pagamentos e outras que colaboram para o funcionamento da loja.
Autoridades Legais: Em caso de exigência judicial ou regulamentar, para cumprir obrigações legais.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruições. Embora nenhum sistema seja completamente seguro, utilizamos tecnologia de criptografia e armazenamos dados em servidores protegidos.
5. Direitos dos Usuários
Os usuários têm o direito de:
Acessar e Atualizar Dados: Consultar e corrigir informações fornecidas.
Cancelar Consentimento: Optar por não receber comunicações promocionais.
Solicitar Exclusão de Dados: Nos casos permitidos por lei, o usuário pode solicitar a exclusão de suas informações.
6. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas e nos requisitos legais. Notificaremos os usuários sobre atualizações significativas através de nosso site ou de outros meios de comunicação.
